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よくあるご質問

お申し込みの前に
「人材紹介」と「人材派遣」の違いを教えてください。
どのような方が利用されているのですか？
申し込みから転職までの流れを教えてください。
申し込めば希望する求人情報を必ず紹介してもらえるのでしょうか？
連絡方法は？
お申し込みにあたって
費用について教えてください。
具体的な転職時期が決まってはいないのですが。
転職支援サービスの利用手続きについて教えてください。
セッション切れエラーについて教えてください。
地方や海外に住んでいても申し込みできますか？
個人情報の取り扱いについて教えてください。
並行して自分でも転職活動を行いたいのですが。
テンプスタッフに派遣登録していますが、転職支援サービスは受けられますか？
転職支援サービスの申し込みにあたり、制限・条件があれば教えてください。
サービスの内容について
サービス内容について教えてください。
新聞や求人誌を利用した転職活動との違いについて教えてください。
在職中で転職相談の時間が思うように取れません。
複数の企業の求人情報に応募することはできますか？
応募した企業にはどのように推薦されるのでしょうか？
企業との面接や結果などの連絡は誰からもらえますか？
メール配信サービスなど、転職プラスから送信されるメールが文字化けをしているのですが。
お申し込みの前に
Q 「人材紹介」と「人材派遣」の違いを教えてください。
A 人材紹介（人材バンク）とは、正社員として転職を希望される方に、求人案件のご案内から入社までの転職支援を行う事業です。
人材派遣とは、派遣会社が雇用している人材を、他企業（派遣先）に一定期間派遣する事業です。
Q どのような方が利用されているのですか？
A 社会人経験の浅い第2新卒の方から、キャリアアップ転職希望の方、経験を積まれたベテランの方まで、多くの方々にご利用頂いております。
Q 申し込みから転職までの流れを教えてください。
A 転職支援サービスの流れをご参照ください。
Q 申し込めば希望する求人情報を必ず紹介してもらえるのでしょうか？
A ご本人の就業経験・希望条件によりましては、該当する求人情報がなく、ご案内できない場合もございます。
Q 連絡方法は？
A ご希望の連絡方法（Eメール・自宅電話・携帯電話など）を承ります。
転職支援サービスをお申し込みの際に、希望連絡方法をお申し出ください。
お申し込みにあたって
Q 費用について教えてください。
A 転職支援サービスをご利用される個人のお客様には、一切費用を頂きません。求人企業様より紹介手数料を頂く仕組みとなっております。
Q 具体的な転職時期が決まってはいないのですが。
A 「転職」を考え始めた方でしたら、いつでもお申し込みください。
Q 転職支援サービスの利用手続きについて教えてください。
A 転職支援サービスをご利用いただくには、 こちらへお申し込みください。
Q セッション切れエラーについて教えてください。
A 無料転職相談お申し込みや求人お申し込みを頂いている途中で「セッション切れエラー」が発生する場合がございます。発生原因としては以下の2つが考えられます。

＜セッション時間制限＞
当サイトではセキュリティ上の理由から、お申し込み開始から完了頂くまでの間に一定時間の制限を設けさせていただいております。ご登録途中で時間が経過いたしました場合にはご登録を継続することが出来なくなるようになっております。改めて初めからご登録処理をしてください。

＜ご利用環境のブラウザのクッキー設定＞
ブラウザのクッキーを利用することで、セッションの有効設定をおこなっております。そのため、ご利用ブラウザのクッキーを使用しない設定にされている場合、セッション切れエラーを発生いたします。
通常はクッキーを使用する設定になっておりますが、設定を無効になされている場合は改めてご設定頂き、もう一度はじめからご登録処理をしてください。
Q 地方や海外に住んでいても申し込みできますか？
A Eメール・お電話でも対応させていただいておりますので、全国・海外のどこからでもお申し込みは可能です。
Q 個人情報の取り扱いについて教えてください。
A テンプスタッフ・キャリアでは情報管理体制を徹底しております。もちろん、皆さまからお預かりしました個人情報をご本人の承諾無しに企業へ開示することはございません。
詳しくは、こちらの「 個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。
Q 並行して自分でも転職活動を行いたいのですが。
A ご本人が進められる転職活動についての制約はございません。
Q テンプスタッフに派遣登録していますが、転職支援サービスは受けられますか？
A 転職支援サービスは「テンプスタッフ・キャリア」にて提供させて頂いております。
あらためてお申し込みが必要となります。
サービスのお申し込みはこちらになります。
Q 転職支援サービスの申し込みにあたり、制限・条件があれば教えてください。
A 社会人経験が1年以上ある方であれば、制限・条件はございません。
※新卒・社会人経験が1年未満の方はテンプグループHPをご覧ください。
サービスの内容について
Q サービス内容について教えてください。
A 当社にお越しいただき、担当のキャリアコンサルタントが個別面談いたします。
今後のキャリアプランのご相談から、求人情報のご案内と応募企業に関する詳細な情報提供、応募書類の書き方や面接時のアドバイス、内定後の企業側との調整など、転職相談から入社までをトータルにサポートいたします。
Q 新聞や求人誌を利用した転職活動との違いについて教えてください。
A 新聞や求人誌からでは掴めない企業情報や、諸事情により公募されていない求人情報もあります。また、ご希望の業界・職種などの動向やその分野においてのあなたご自身の転職の可能性を確認できます。様々な情報を持つキャリアコンサルタントが、ご自身のキャリアプランが固まっている方はもちろん、今後について検討していきたい方にもアドバイスを行い転職の成功を高めるお手伝いをさせていただきます。
Q 在職中で転職相談の時間が思うように取れません。
A Eメール・お電話でもご相談を承っております。また、土曜・夜間の面談については、キャリアコンサルタントにご相談ください。
Q 複数の企業の求人情報に応募することはできますか？
A もちろん複数企業へのご応募は可能です。応募件数に制限はございません。
Q 応募した企業にはどのように推薦されるのでしょうか？
A ご本人に代わって、弊社より応募書類の提出とともにセールスポイントを企業に伝えご推薦いたします。
Q 企業との面接や結果などの連絡は誰からもらえますか？
A 応募先企業から直接連絡が入ることはありません、当社の担当よりご連絡いたします。
Q メール配信サービスなど、転職プラスから送信されるメールが文字化けをしているのですが。
A 大変お手数をおかけ致しますが、下記の方法をお試し頂ければと思います。

【Windows Vista、Outlook2007をご利用の場合】
・文字化けをしている受信メールを開きます。
・その他のアクション＞「エンコード」＞「Unicode (UTF-8)」を選択します。

　※はじめから「エンコード」が「Unicode (UTF-8)」に設定されている場合は、一度「エンコード」設定を「シフトJIS」など他のコードに設定し、
　　 再度「Unicode (UTF-8)」に設定し直してください。
　※「エンコード」に「Unicode (UTF-8)」がない場合は、「エンコード」＞「その他」＞「Unicode (UTF-8)」を選択してください。 
　encode2

Outlook2007（OS: Windows Vista）以外のメーラーをご利用されている場合や上記方法で文字化けが改善されない場合等は、大変お手数ですが、
メーラーの製品名・バージョンをご明記の上、お問い合わせください。