
佐々木 哲人
ササキ テツト
首都圏オフィス
2008年9月の転職コラム
2008年9月24日
先日、夏期休暇を利用して軽井沢に行ってきました。
今回の旅は観光はせず、読書等で「のんびり快適に過ごす」のが目的で、多少値が張ってでもホテル内で目的が達成出来る環境を求めて宿探しをしました。
そこでHP上の写真が綺麗で、リピーター率が高いというホテルを選択し、いざ出発。
到着すると・・・かなり年季が入っているというか、痛んでいるというか、イメージが少し違ったなと怯んでいるところに、案内係の方が直ぐに気付いてやってきて、チェックイン。
その後ホテル内を散策していると、すれ違うホテル従業員の方々の挨拶、会釈が清清しく、とても気持ちの良いものでした。また何か質問した際には非常に分かり易く丁寧に回答して頂いたり、読書をしているとそっと水を置いていって頂いたりと、きめ細やかで高いサービス意識が浸透しているようでした。
数日間の滞在の後、最初のイメージはどこへやら、当初の目的は達成され、チェックアウトする際には何の不満も無く、ここで余暇を過ごして正解だったな、また来たいなと思う程でした。
転職が初めての方、エージェントのご利用が初めての方は不安も多く、分からない事だらけだと思います。
転職をご経験されていらっしゃる方やエージェントを複数ご利用してらっしゃる方は、勝手は分かっていれども、状況の違いや、アドバイスの相違等に戸惑いを覚える場合もあるかと思います。
果たして、お一人お一人の心の機微であったり、隠れているサインを見逃さず常に的確適切なお話やご提案が出来ているか。
貴重なお時間を頂いた中で、結果的に「あの人に話をして良かった、甲斐があった」と思って頂ける様、より一層精進していきたいと、今回サービスを受ける側に立ち改めて強く思いました。
皆様は夏休み、いかがお過ごしになりましたか。