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佐々木 哲人(ササキ テツト)
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2009年10月の転職コラム

2009年10月30日

PDCA

10月ももう終わり、大分冷え込む季節になってきました。

さて、PDCAサイクルというのは多くの方がご存知であるマネジメントサイクルかと思います。

P/D/C/Aそれぞれの意味としては、
・PLAN: 目標を設定し、実現する為のプロセスを設計する
・DO: 計画を実施し、パフォーマンスを測定する
・CHECK : 測定結果を評価し、結果を目標と比較する等分析を行う
・ACT:プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する 
といったものです。

こうして文字にすると仰々しいもののように感じますが、普段の業務の中において、特に意識は
していなくても、なにかしらこの観点を持って取り組んでいることでしょう。

採用面接の場において、
「成功体験を教えて下さい」
「失敗体験及びそれをどのように乗り越えたかを教えてください」
といった質問が出てくることがあります。

その際に、このPDCAの観点を持って回答が出来るとポイントアップ間違いなしです。
目標に対してどのように取り組んだ結果が成功に繋がったのか、失敗をした際にどのような観点
で取り組み解決を図ったのか。
そのプロセス構築・運用がきっちりなされていると、転職後の業務においても再現出来る、と期待
値があがるのです。

準備せず面接に臨むと、冷静になればきちんと回答出来るものでも、うまく答えられないという事
が多々あります。
面接前にはしっかり戦略を練り、万全の準備で臨みましょう。