
田中 孝史
タナカ タカシ
首都圏オフィス
2010年1月の転職コラム
2010年1月4日
知人より数年前に譲り受けた車も老朽化し、また、エコカー減税、補助金対象車でもあったため、先日新車を購入しました。
自動車には疎く、初めての車購入でもあった為、各メーカーの販売店を幾つかまわりリサーチした上で慎重に購入しようと思いリサーチを開始。
近所のとある販売店へ妻と一緒に出向いたところ、少し年配の営業の方が対応してくださり、リサーチのつもりで色々と話をしていくといつの間にかその方のペースで話をしておりました。私の住んでいる環境や家族のこと、趣味や希望する車種、予算などなど逆リサーチをかけられておりました。
また、初めて購入する旨をお伝えしたところ、車選びのノウハウやその他諸々事細かく教えてくださいました。あらかじめ、妻と二人で購入する車のイメージをもって来店しましたが、イメージ通り、いやイメージ以上のものを勧められました。
話し振りには全くいやみがなく、営業をかけられている意識にもならず、非常に気持ちよくスムーズにご対応いただきました。
「車を探して始めて最初入ったお店です」と申し上げたところ、「他のメーカーもまわってゆっくり決められた方がいいですよ」との回答が返ってきましたが、私と妻の意見は一致しこの店で買おうと即決いたしました。
親身にご対応頂いただけでなく、この方の自信も感じ、また、購入後のアフターフォローも任せられると感じました。
後にも先にも、今回初めて「人で物を買う」経験をしました。
他の店にいけば、より安く、より良い車が買えたかもしれませんが、後悔はしておりません。
非常に気持ちのいい買い物をしました。
購入して1ヶ月経ちますが、車に乗るたびにその営業マンの顔が浮かび、特に用事がなくても、店の前を通ると立ち寄って世間話などをしております。